Politique de Confidentialité
Mise à jour : Janvier 2025
Collecte des Informations Personnelles
Chez luiolnedueon, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de catégorisation budgétaire. Nous recueillons vos données personnelles lorsque vous créez un compte, utilisez notre plateforme ou nous contactez directement.
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
- Données financières : catégories de dépenses, montants budgétaires
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données d'utilisation
- Préférences utilisateur : paramètres de compte, notifications
Utilisation de Vos Données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes. Nous analysons vos habitudes de catégorisation pour améliorer nos algorithmes de suggestion et personnaliser votre expérience utilisateur.
Les données collectées nous permettent de vous proposer des catégories budgétaires pertinentes, de générer des rapports personnalisés et de vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte. Nous n'utilisons pas vos informations à des fins publicitaires tierces.
- Fourniture et amélioration de nos services de catégorisation
- Communication concernant votre compte et nos services
- Support client et assistance technique
- Conformité légale et sécurité de la plateforme
Partage et Transmission des Données
luiolnedueon ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations qu'avec des prestataires de services essentiels qui nous aident à faire fonctionner notre plateforme, tous soumis à des accords de confidentialité stricts.
En cas de transfert international de données, nous nous assurons que les destinataires offrent un niveau de protection adéquat conformément au RGPD. Tous nos prestataires cloud sont certifiés et respectent les standards européens de protection des données.
Vos Droits et Contrôle des Données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies ci-dessous.
- Droit d'accès : Obtenez une copie des données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données sous certaines conditions
- Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données
- Droit à la limitation : Restreignez l'utilisation de vos données
Pour exercer vos droits, envoyez-nous une demande écrite accompagnée d'une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous informerons de la suite donnée.
Sécurité et Conservation
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos serveurs utilisent un chiffrement de niveau bancaire et sont régulièrement audités.
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales. Les données de catégorisation sont conservées pendant toute la durée de vie de votre compte, puis supprimées dans les 90 jours suivant sa fermeture.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Authentification à deux facteurs disponible sur demande
- Sauvegardes chiffrées et stockage sécurisé
- Accès limité aux données par le personnel autorisé uniquement
- Surveillance continue des activités suspectes
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre service. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre plateforme.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre service. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fermeture de votre navigateur.
Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via un avis sur notre plateforme.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.
Questions et Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez notre délégué à la protection des données :
Adresse : 3 Rue du Dr Huart, 59800 Lille, France
Téléphone : +33 4 94 23 77 50
E-mail : help@luiolnedueon.com
Nous nous engageons à répondre à toutes vos préoccupations dans les meilleurs délais et avec la plus grande transparence.